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Política de devoluciones

La devolución de los productos adquiridos a través del Sitio podrá ser realizada dentro de los DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha de recepción los mismos, siempre y cuando el Producto sea devuelto en perfectas condiciones, con sus accesorios, manuales y empaques originales, en todos los casos, exhibiendo la factura de compra y remito de entrega. 

Los productos alimenticios, de uso o aseo personal, así como aquellos que requieren instalación no tienen devolución una vez abiertos, usados o instalados.

Tampoco se aceptarán reclamos por daños estéticos y/o faltantes una vez firmado el remito correspondiente.

En caso de faltantes en un pedido se devolverá el importe de los Productos faltantes a la billetera virtual del Sitio para hacer uso del mismo en futuras compras o solicitar el reintegro.

Los cambios y/o devoluciones deberán notificarse al siguiente correo electrónico: [email protected], indicado: (i) Producto, (ii) motivo del cambio o devolución, en caso que el Producto presenta algún daño adjuntar imágenes del producto y envoltorio, (iii) número de factura, (iv) Teléfono de contacto en caso que sea necesario que un asesor se contacte con el Usuario para brindar toda la información necesaria y la solución más cómoda para su conformidad.

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